Compras online de bens de consumo chegam a R$ 26 bilhões, aponta NielsenIQ
E-commerce cresceu 25% em valor nos 12 meses encerrados em junho de 2026, segundo a NIQ; resultado se refere a bens de consumo de giro rápido.
Canal liderou o crescimento da cesta acompanhada pela consultoria, enquanto preço, promoções e conveniência orientam a escolha dos consumidores.
As vendas online de bens de consumo de giro rápido somaram R$ 26 bilhões nos 12 meses encerrados em junho de 2026, segundo o estudo “Do Clique à Comodidade: Presente e o Futuro do E-commerce”, da NielsenIQ. A alta de 25% em valor foi a maior entre os canais de venda analisados.
O resultado tem um recorte específico: acompanha a cesta de bens de consumo de giro rápido, conhecida pela sigla FMCG. Não representa todo o comércio eletrônico brasileiro nem um crescimento de 25% no volume de unidades vendidas.
Dentro dessa cesta, a participação do e-commerce no faturamento atingiu 2,1%, avanço de 0,4 ponto percentual. O dado combina uma expansão rápida com um peso ainda pequeno no total monitorado.
Mais lares comprando pela internet
Na medição de penetração apresentada pela NIQ, a parcela de lares que compra online passou de 19,6% para 29,6% em dois anos. Segundo o estudo, a ampliação da base de compradores respondeu por 95% do crescimento das compras online nesse período.
Gabriel Fagundes, líder de insights para a indústria da NielsenIQ, avalia que os resultados mostram uma presença maior do canal na jornada de consumo e em diferentes ocasiões de compra. Para 69% dos compradores de e-commerce ouvidos no estudo, a internet já faz parte da rotina de compras.
O preço pesa na decisão
A percepção de economia aparece com força: 84% dos respondentes dizem encontrar preços mais vantajosos online. Aproveitar promoções foi o objetivo de compra citado por 77,4%; reposição rápida e busca por itens difíceis de encontrar também aparecem entre as motivações.
Esses resultados ajudam a explicar por que a disputa passa pelo custo final da compra. No levantamento, promoções, frete grátis e preços menores estão entre os principais motivos para a escolha do canal.
A comparação com o varejo físico dá dimensão do ritmo de expansão: no mesmo período, hipermercados cresceram 9,8% em valor; supermercados pequenos, 9,3%; redes de farmácias, 8,7%; e atacarejos, 3,8%. Os canais têm tamanhos e bases de comparação diferentes, o que impede confundir maior taxa de crescimento com liderança em faturamento.
Com informações do estudo “Do Clique à Comodidade: Presente e o Futuro do E-commerce”, da NielsenIQ, divulgado à imprensa.
